MARKETING
Webszövegírás és szolgáltatásszövegek
Érthető weboldalszöveg, amely megmutatja, mit kínálsz, kinek segítesz és hogyan lehet elindulni veled. Egyetlen szolgáltatásoldal vagy egy teljes webhely szövegezése is kérhető.
A SZOLGÁLTATÁS
A webszöveg a döntést segíti
A weboldal látogatója általában néhány konkrét kérdésre keres választ: neki szól-e az ajánlat, mit kap, hogyan zajlik a munka és milyen feltételekkel indulhat. A webszöveg ezeket rendezi átlátható sorrendbe. A látványhoz illeszkedő, rövidebb szakaszok és a világos alcímek segítenek, hogy a részleteket kereső érdeklődő és a gyorsan átfutó olvasó is eligazodjon.
Az önálló aloldalszöveg nettó 15 000 Ft, a 20 000 karakteres webszövegcsomag nettó 45 000 Ft. A két tétel eltérő rendelési egységet jelent. Egy teljes honlapnál előre felosztjuk a keretet a főoldal, a szolgáltatások, a bemutatkozás és a kapcsolati elemek között. A 20 000 karakteres csomag teljes keret, nem minden aloldalra külön járó mennyiség.
PONTOS TARTALOM
A saját működésedből indulunk
Bekérjük a szolgáltatások leírását, az ügyfélkérdéseket, a vállalható állításokat és azokat a részleteket, amelyek megkülönböztetik a cégedet. Ezekből készül az oldal vázlata. A keresési kifejezéseket természetesen illesztjük a szövegbe, és összehangoljuk a főcímet, az alcímeket, a metaadatokat és az ajánlatkérési felhívást.
A csomagárak, határidők, referenciák és eredmények csak ellenőrzött információ alapján kerülhetnek a szövegbe. A véglegesítés előtt megmutatjuk az anyagot, hogy a szakmai pontosság és a hangnem is megfelelő legyen. Ha a design már készen van, a szöveget a meglévő blokkokhoz igazítjuk; új weboldalnál a tartalmi váz segíthet a felépítés meghatározásában.
GYAKORLATI RÉSZLETEK
A rövid állítás mögött legyen részlet
A „teljes körű szolgáltatás” önmagában kevés információ. Helyette megmutatjuk a feladatokat, az átadott anyagokat, az ügyfél közreműködését és a következő lépést. Egy szolgáltatásoldalon a példák és a gyakori kérdések csökkenthetik a bizonytalanságot, miközben a fő üzenet rövid marad. A hosszabb tartalmat képes fejezetekre és könnyen áttekinthető részekre bontjuk.
A szövegírás nem tartalmaz automatikusan fordítást, jogi dokumentum készítését vagy teljes webfejlesztést. Ezek terjedelme külön egyeztethető. Az oldal működését érintő állításokat a tényleges megvalósítással összevetjük, az átadott szöveghez pedig rögzítjük, mely oldalra és milyen célra készült. A későbbi ár- és szolgáltatásváltozásokat ugyanott érdemes frissíteni.
Árak és szolgáltatástartalom
SEO-optimalizált weboldalszöveg kulcsszókutatással
Kulcsszókutatásra épülő, SEO-optimalizált oldalszöveg
A téma és a címzett kapcsolata a kiindulópont
A tartalomtervezéshez érdemes összegyűjteni azokat a kérdéseket, amelyek az értékesítési beszélgetésekben újra megjelennek. Milyen feltételekkel indulhat a munka? Mit kell előkészíteni? Mi befolyásolja az árat? Ezekből olyan cikkek és levelek készülhetnek, amelyek egy valódi döntést támogatnak. A témához kijelölt szakmai felelős ellenőrzi a pontosságot, a szerkesztés pedig érthető sorrendbe rendezi az információt. A terjedelem a kifejtést szolgálja, nem a mondatok ismétlését.
E-mailnél külön kérdés, ki és miért kapja az üzenetet. Más tartalom hasznos egy friss érdeklődőnek, egy visszatérő ügyfélnek és annak, aki csak tájékozódik. A címzettek állapotát, a küldés indokát és a leiratkozás kezelését a meglévő rendszerben tisztázni kell. Az automatizált levélsorozat előtt a megszakítási feltételeket is megtervezzük: például egy lezárt ügylet után ne érkezzen tovább ugyanaz az ajánlatkérő emlékeztető.
Mérés, frissítés és szerkesztési felelősség
A mérésben a megnyitás csak egy jelzés, amelyet a levelezőprogramok működése is befolyásolhat. Hasznosabb együtt látni az átkattintásokat, a válaszokat, a leiratkozásokat és a tényleges megkereséseket. A cikkeknél a kapcsolódó szolgáltatás felé vezető belső útvonalat is megvizsgáljuk. A jól használható tartalomnak legyen gazdája és felülvizsgálati időpontja, hogy később se maradjon elavult ajánlat vagy már nem érvényes információ az oldalon.
A közös értékeléshez hasznos, ha a megkeresések minőségéről rendszeres visszajelzés érkezik az értékesítéstől. A marketingben látható esemény és a tényleges üzleti eredmény között idő telhet el, ezért az időszakokat következetesen hasonlítsuk össze. A riportban külön szerepeljen a megfigyelt változás, a lehetséges magyarázat és a javasolt teendő. Így egy gyengébb hétre sem kell találgatással reagálni, és a következő döntéshez is megmaradnak az előzmények.
INDULÁS ÉS ÁTADÁS
Így készül pontos ajánlat a feladatra
Az ajánlatkéréshez írd le a célt, a jelenlegi helyzetet és azt, milyen eredményre van szükséged. Jelezd a kívánt indulást, az érintett felületeket vagy rendszereket, valamint a rendelkezésre álló anyagokat. Ezekből tudjuk megállapítani, hogy a bemutatott szolgáltatás melyik terjedelme illik a feladathoz. Ha valami még nincs eldöntve, azt is írd meg: a hiányzó információ tisztázása része az előkészítésnek.
A munka előtt közösen rögzítjük az átadandó eredményt, a feladatok határát, az ügyféloldali közreműködést és az ellenőrzés módját. Az árak nettó munkadíjak, ÁFA nélkül. Az ársávval vagy induló árral jelölt feladatokra az elfogadott tartalom alapján fix ajánlat készül. A később felmerülő új igényt előbb egyeztetjük időre és költségre, majd csak ezután kerül a munkába. A kész anyag vagy működés jóváhagyásához konkrét visszajelzést kérünk.
Gyakori kérdések
Mit tartalmaz a webszövegírás díja?
Önállóan is megrendelhető ez a szolgáltatás?
Mit küldjek az ajánlatkéréshez?
Mi történik, ha közben új feladat merül fel?
Beszéljük meg a feladatodat.
Írd meg, mire van szükséged. Az ajánlatban rögzítjük a tartalmat, az ütemezést és a díjat.