WEB
Számlázó integráció
Számlázás a rendelési folyamathoz kapcsolva, kevesebb ismételt adatbevitellel. A számlakészítés időpontját, az adatmezőket és a hibás esetek kezelését a vállalkozás működéséhez igazítjuk.
A SZOLGÁLTATÁS
Mikor és milyen adatokból készüljön számla?
A számlázó integráció a webshop vagy belső rendszer megfelelő adatait továbbítja a számlázó szolgáltatásnak. A tervezés első kérdése, melyik esemény indítja a folyamatot: sikeres fizetés, teljesítés vagy egy jóváhagyott rendelési állapot. Ezt a céged számlázási rendjéhez és a könyvelővel egyeztetett működéshez igazítjuk.
A partneradatok, tételek, deviza, fizetési mód és adózási beállítások jelentését előre tisztázzuk. A rendszer nem találhat ki hiányzó üzleti adatot. A hiányos vagy hibás rekordnak javítható feladatként kell megjelennie, hogy ne maradjon észrevétlenül számla nélkül egy teljesített rendelés.
PONTOS TARTALOM
Billingo vagy Számlázz.hu bekötése
Az 50 000–180 000 Ft-os árkeret az egyeztetett számlázási kapcsolat kialakítására vonatkozik. A végleges projektár a forrásrendszertől, adatmezőktől és a kezelt bizonylati folyamatoktól függ. A szolgáltatói előfizetést, API-hozzáférést és a vállalkozás számlázási beállításait a fejlesztési munkadíjtól külön kezeljük.
A megoldásban rögzítjük a sikeres létrehozás visszajelzését és a bizonylat azonosítóját. Az ismételten érkező rendelési esemény nem készíthet ellenőrizetlenül újabb számlát. Előlegszámla, díjbekérő, sztornó, több deviza vagy egyedi adózási eset akkor kerül a munkába, ha a terjedelemben külön felsoroltuk és a szakmai szabályait megkaptuk.
GYAKORLATI RÉSZLETEK
Ellenőrzés és felelősségi körök
A teszteléshez reprezentatív rendeléseket választunk: magánszemély és cég, eltérő tételtípus, sikertelen kapcsolat, ismételt kérés. Ellenőrizzük az átadott adatokat és a visszajelzéseket, a bizonylat szakmai tartalmát pedig az arra kijelölt vállalati felelős hagyja jóvá. Így a technikai működés és a számlázási helyesség külön is értékelhető.
A szolgáltatás nem könyvelési tanácsadás. A számlázó és a kapcsolódó adatszolgáltatás beállításait a használt szolgáltatás aktuális lehetőségeivel és a céged szakmai előírásaival együtt kell kezelni. Átadáskor megmutatjuk, hol kereshetők vissza a hibák és hogyan folytatható a folyamat egy javított adat után.
Árak és szolgáltatástartalom
Billingo vagy Számlázz.hu, NAV Online Számla megfeleléssel
A rendelés a fizetés után is folytatódik
Egy webáruház működését a termékadatoktól a csomag átadásáig érdemes megtervezni. Ha a változatok, a készlet vagy a szállítási feltételek bizonytalanok, a szép termékoldal önmagában nem oldja meg a problémát. A felmérésben áttekintjük, ki rögzíti az adatokat, honnan érkezik a készletinformáció, és mikor tekinthető egy rendelés teljesíthetőnek. A termékfotók és leírások mellett a kivételekhez tartozó ügyintézés is része a tervezésnek.
A vásárlói út tesztelésekor többféle helyzetet kell kipróbálni: sikeres és megszakított fizetést, elfogyott terméket, hibás címet, valamint ismételt rendelési kísérletet. Az ügyfél egyértelmű visszajelzést kapjon arról, mi történt és mi a következő teendő. A háttérrendszerben ugyanennek a rendelésnek követhető állapota legyen. Külön tisztázzuk, melyik rendszer a készlet, a számlázás és a rendelési státusz elsődleges forrása, hogy két eltérő adat ne vezessen téves teljesítéshez.
Ellenőrzött indulás és napi üzemeltetés
Az indulást kisebb, ellenőrizhető termékkörrel is meg lehet tervezni. Így hamarabb kiderülhet, mely adatokat nehéz fenntartani, hol lassú a feldolgozás, és milyen kérdéssel keresik az ügyfelek az ügyfélszolgálatot. A bővítés előtt ezeket érdemes rendezni. Az átadási anyagban a szokásos napi feladatokon túl a hibás rendelés, a készleteltérés és a technikai leállás kezelésének felelősei is szerepeljenek.
A fejlesztési feladat határait és az elfogadás módját indulás előtt rögzítjük. Hasznos, ha az ellenőrzéshez már ekkor rendelkezésre áll néhány valódi példa, amelyet a kész rendszeren újra végig lehet próbálni. A tartalom, az adatok és a hozzáférések késése a sorrendet is befolyásolhatja, ezért ezeknek külön felelőst érdemes kijelölni. Az átadás utáni javítás, a folyamatos támogatás és az új funkció fejlesztése eltérő feladat; a vállalt kereteket az ajánlat tisztázza.
INDULÁS ÉS ÁTADÁS
Így készül pontos ajánlat a feladatra
Az ajánlatkéréshez írd le a célt, a jelenlegi helyzetet és azt, milyen eredményre van szükséged. Jelezd a kívánt indulást, az érintett felületeket vagy rendszereket, valamint a rendelkezésre álló anyagokat. Ezekből tudjuk megállapítani, hogy a bemutatott szolgáltatás melyik terjedelme illik a feladathoz. Ha valami még nincs eldöntve, azt is írd meg: a hiányzó információ tisztázása része az előkészítésnek.
A munka előtt közösen rögzítjük az átadandó eredményt, a feladatok határát, az ügyféloldali közreműködést és az ellenőrzés módját. Az árak nettó munkadíjak, ÁFA nélkül. Az ársávval vagy induló árral jelölt feladatokra az elfogadott tartalom alapján fix ajánlat készül. A később felmerülő új igényt előbb egyeztetjük időre és költségre, majd csak ezután kerül a munkába. A kész anyag vagy működés jóváhagyásához konkrét visszajelzést kérünk.
Gyakori kérdések
Mit tartalmaz a számlázó integráció díja?
Önállóan is megrendelhető ez a szolgáltatás?
Mit küldjek az ajánlatkéréshez?
Mi történik, ha közben új feladat merül fel?
Beszéljük meg a feladatodat.
Írd meg, mire van szükséged. Az ajánlatban rögzítjük a tartalmat, az ütemezést és a díjat.